Doručení a platba
Akceptujeme dobírku a platební karty VISA, VISA Debit, MasterCard, Discover, JCB, American Express a Apple Pay. Pro vaši bezpečnost jsou všechny transakce 100% šifrovány.
Výměny a vrácení
Položka musí být nepoužita a v originálním balení. Dárkové karty jsou nevratné. Jakmile se rozhodnete, že chcete zboží vyměnit nebo vrátit, dejte nám vědět. Máte 14 dní od data přijetí objednávky.
Stačí nás kontaktovat na obchod@hairless.sk s vaším požadavkem včetně čísla objednávky a informací, zda chcete výměnu nebo vrácení peněz.
Po přijetí a kontrole zboží vám pošleme e-mail s upozorněním. Vaše refundace bude zpracována a kredit se automaticky připíše způsobem, jakým jste si zvolili do 7 pracovních dnů.
Může chvíli trvat, než bude vaše refundace oficiálně odeslána. Pokud jste neobdrželi vrácení peněz, kontaktujte nás na e-mailové adrese obchod@hairless.sk.
Poškozené objednávky
Akceptujeme pouze položky, které přišly rozbité a nebyly použity. Z tohoto důvodu nás kontaktujte ihned po obdržení balíku. Napište nám na adresu obchod@hairless.sk. Uveďte číslo objednávky, obrázek poškozené položky a informujte nás, zda chcete výměnu nebo vrácení peněz.
Kontaktujte nás
Jsme k dispozici během pracovních dnů od 9:00 do 16:00 (GMT +1). Kontaktujte nás e-mailem na obchod@hairless.sk nebo na tel. čísle +421 919 316 633 .
Rádi vám pomůžeme s odpověďmi na témata:
- Informace a dotazy o produktech
- Doručení, výměna a vrácení
- Sledování objednávky
- Zpracování objednávky
Korespondenční adresa a prodávající v České Republice je společnost Feel Good sro, Tomášikova 23, 821 01 Bratislava registrovaná pod IČ: 47022892